Verzendbeleid
Verzendbeleid XLDealz
Bij XLDealz vinden we het belangrijk dat je bestelling zorgvuldig wordt verwerkt en bezorgd. Hieronder lees je alles over onze verzendkosten, verzendmethoden en levertijden.
1. Verzendgebied
XLDealz levert uitsluitend aan adressen binnen Nederland.
2. Verzendkosten
Verzending binnen Nederland is gratis.
De verzendkosten zijn inbegrepen in onze productprijzen. Je betaalt dus geen extra verzendkosten bij het afrekenen.
3. Verzendmethoden en levertijden
De levertijd is afhankelijk van het product en de verzendlocatie.
Producten uit eigen voorraad
-
Verzending via PostNL.
-
Verwachte bezorging binnen 3–5 werkdagen.
Producten die vanuit het buitenland worden verzonden
-
Deze producten worden rechtstreeks door onze leverancier verzonden.
-
De verwachte levertijd bedraagt 7–14 werkdagen.
-
De werkelijke levertijd kan afhankelijk zijn van de leverancier en vervoerder.
Wanneer voor een product een afwijkende levertijd geldt, vermelden we dit waar mogelijk op de productpagina.
Levertijden zijn indicatief.
4. Je bestelling volgen
Zodra je bestelling is verzonden, ontvang je een verzendbevestiging per e-mail.
Wanneer een trackingnummer beschikbaar is, ontvang je dit zodat je de verzending kunt volgen.
5. Vertragingen
We doen ons best om je bestelling binnen de aangegeven levertijd te bezorgen.
Tijdens drukke periodes of door omstandigheden bij vervoerders kunnen vertragingen ontstaan.
Als we weten dat je bestelling aanzienlijk vertraagd is, informeren we je hierover.
6. Beschadigde of vermiste bestellingen
Is je bestelling beschadigd aangekomen of niet bezorgd? Neem dan zo snel mogelijk contact met ons op.
XLDealz blijft verantwoordelijk voor de levering totdat je bestelling bij jou, of een door jou aangewezen ontvanger, is afgeleverd.
We zoeken samen naar een passende oplossing. Je wettelijke consumentenrechten blijven uiteraard van toepassing.
7. Contact
Heb je vragen over de verzending of levering van je bestelling? Neem gerust contact met ons op.
E-mail: info@xldealz.nl
Telefoon: 06 23660742
We helpen je graag verder.
8. Wijzigingen in het verzendbeleid
XLDealz kan dit verzendbeleid aanpassen. De meest actuele versie is altijd beschikbaar op onze website.
Voor bestaande bestellingen blijven de voorwaarden gelden die bij het plaatsen van de bestelling van toepassing waren.